Support
Welcome to Twill Support. We're here to help you get the most out of your mood-sharing experience.
Frequently Asked Questions
How do I connect with my partner?
When you first open Twill, you'll see an option to invite your partner. Tap "Invite Partner" to generate a unique pairing code. Share this code with your partner, and they can enter it in their app to connect with you.
How do I update my mood?
On the main dashboard, tap the large mood circle to open the mood selector. Choose your current mood from the available options (Happy, Calm, Tired, Anxious, or Angry) and optionally add a tag to provide context.
Can I change my partner?
Currently, to disconnect from your partner, you need to delete your account and create a new one. Go to Settings > Danger Zone > Delete Account. After creating a new account, you can connect with a different partner using a new pairing code.
How do I add the widget to my home screen?
iOS: Long-press on your home screen, tap the "+" button in the top corner, search for "Twill", and add the widget.
Android: Long-press on your home screen, select "Widgets", find Twill, and drag it to your desired location.
How do I delete my account?
Go to Settings > Danger Zone > Delete Account. Please note that this action is permanent and will delete all your data, including mood history and partner connections.
Is my data private?
Yes, your privacy is our priority. Your mood data is only shared with your connected partner. We do not sell your personal information to third parties. For more details, please read our
Privacy Policy.
サポート
Twillサポートへようこそ。気分共有体験を最大限に活用できるようお手伝いします。
よくある質問
パートナーとどうやって接続しますか?
Twillを初めて開くと、パートナーを招待するオプションが表示されます。「パートナーを招待」をタップして、ユニークなペアリングコードを生成します。このコードをパートナーと共有すると、パートナーがアプリでコードを入力してあなたと接続できます。
気分を更新するにはどうすればいいですか?
メインダッシュボードで、大きな気分サークルをタップして気分セレクターを開きます。利用可能なオプション(ハッピー、穏やか、疲れた、不安、怒り)から現在の気分を選択し、オプションでコンテキストを提供するタグを追加できます。
パートナーを変更できますか?
現在、パートナーとの接続を解除するには、アカウントを削除して新しいアカウントを作成する必要があります。設定 > 危険ゾーン > アカウント削除に移動してください。新しいアカウントを作成後、新しいペアリングコードを使用して別のパートナーと接続できます。
ホーム画面にウィジェットを追加するにはどうすればいいですか?
iOS: ホーム画面を長押しし、右上の「+」ボタンをタップして「Twill」を検索し、ウィジェットを追加します。
Android: ホーム画面を長押しし、「ウィジェット」を選択して、Twillを見つけて希望の場所にドラッグします。
アカウントを削除するにはどうすればいいですか?
設定 > 危険ゾーン > アカウント削除に移動します。この操作は永久的であり、気分履歴やパートナー接続を含むすべてのデータが削除されることにご注意ください。
私のデータはプライベートですか?
はい、プライバシーは私たちの優先事項です。気分データは接続されているパートナーとのみ共有されます。個人情報を第三者に販売することはありません。詳細については、
プライバシーポリシーをご覧ください。